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税込22,000円以上のご注⽂で送料無料
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商品の注意事項について

ANTRYオンラインストア(以下、当店)で取り扱う商品には、1点1点大きさやフォルム、色味や濃淡、木目や節などの表情、風合いが異なるものがございます。すべての個体差を商品ページに提示することは難しいため、個体差があることをご理解いただきお買い求めいただけると幸いです。

商品写真について

商品写真は多数ある中から無作為に選び撮影しており、上記理由によりお届けする商品と差異がある場合がございます。

自然光の明るい環境で撮影していますので、お客様のモニター設定やお部屋の照明により実際の商品と印象が異なることもございます。ネットショップという特性上、差異が生じる場合があることをご承知おきください。

その他ご注文時の注意事項

  • 数量に限りのある商品もございます。品切れの際はご容赦ください。
  • 掲載商品の仕様・価格は、予告なく変更となる場合や取り扱いを中止する場合がございます。
  • 在庫管理は徹底しておりますが、ご注文時に品切れとなっている場合がございます。
  • 生産過程上、生産時期により形やサイズ、色に違いが生じる場合がございます。
  • 商品によっては個体差がございますが、お選びいただけません。
  • 製造・輸送過程でキズや擦れなどが生じる場合がありますが、良品の範囲内として出荷しております。

商品と素材の特性について

経年変化について

当店では経年変化や素材そのものの質感や雰囲気を楽しんでいただけるように、無塗装やオイルのみで仕上げた商品がございます。時間経過による色味や風合いの変化なども商品の魅力としてご理解ください。

保管場所について

下記に該当する場所での使用は変形やひび割れ、色移りなどの原因となりますのでご注意ください。

  • 直射日光の当たる場所
  • 湿気の多い場所、密閉空間
  • 冷暖房が直接当たる場所
  • 白っぽい床や壁に触れる場所

素材の特性について

下記は各素材別の特性や注意事項・取り扱い方法の一例をまとめたものになります。各商品ページの注意事項と併せて必ずご確認ください。

※本ページの事項や各商品ページの注意事項に該当する場合は返品・交換をお受けいたしかねます。必ずご注文前にご確認いただき、ご了承の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。

木製品について

  • 風通しの良い場所で保管してください。湿気や極度の乾燥は変形やひび割れの原因となります。
  • 天然木は材を切り出す場所により木目、節、濃淡などが異なるため、表情や色味に個体差がでます。また、木の形状を生かした商品の場合はフォルムにもバラつきがでます。
  • 経年によりできたひび割れ・キズ・欠け・継ぎ目を含め、あえてラフさを残して商品に生かしている商品があります。
  • 木に含まれる油分がシミのように表面に現れる場合もあります。

古材・リサイクルウッド・虫喰い材について

築何十年の家屋や建築物から取り出した木材です。経年変化による独特の色合いや風合いはもちろん、雨風を受けた自然のままの荒々しさや、部分的に残った剥離前の塗料など、ストーリーを感じられる古材ならではの特徴が魅力的です。そのため、これらの素材を使用した商品は、節や木目・朽ち具合・色味の違いなどに必ず個体差があり、またその個体差が大きいのも特徴です。

ヴィンテージ・リメイク製品について

  • ヴィンテージ品は長年に渡り実際に使用されてきたものですので、細かいキズや小さな欠けなどがあります。
  • リメイク品はヴィンテージ品の特徴をそのまま残し、使いやすいように加工を施した商品です。キズや欠けなども魅力として生かしている場合があります。

アイアン製品について

  • 強度のある素材ですが、強い衝撃を与えると変形する事がございます。取り扱いには十分にご注意ください。
  • 製造や輸送の過程により擦れた痕がつく場合があります。
  • 濡れたり、湿気の多い場所でのご使用時にはサビが生じる場合があります。

真鍮製品

  • 当店の真鍮製品のほとんどが経年変化による酸化を防ぐための表面処理を施していないため、指紋や汚れがつきやすくなっています。
  • 真鍮は、使用頻度を重ねるごとに表情にムラや、くすみが生じ、色味に変化がみられる特徴がありますが、時間の経過と共に全体的に馴染み、目立ちにくくなります。
  • 鉄などに比べ、赤錆や腐敗に強い素材ですが水分によって表面に「緑青(ろくしょう)」と呼ばれる青緑色のサビが生じる場合があります。

革製品

  • 水濡れや摩擦等による多少の色味の変化やシミは避けられません。
  • 色移りにより衣服を汚す事がありますのでご注意ください。
  • 長時間天日にさらしておくと色焼けする場合がございます。
  • 高温多湿な場所での放置は、変形・変質の原因となるためお気をつけください。
  • 変化や汚れを極力抑えたい場合は別途プロテクターなどのご使用をおすすめします。

ガラス製品

  • 非常に繊細な割れ物です。落としたり、強い衝撃は破損する恐れがあります。
  • 製造ロットや手仕事により、仕上がりのサイズ・厚み・気泡・歪み・流れ模様などの風合いに個体差がみられます。
  • 暖房や調理器具などの高温になるものや、火気のそばには置かないでください。
  • 安全のため、破損した場合は使用しないでください。
  • 廃棄は各自治体の指示に従ってください。
  • 小さなお子様やペットがいるご家庭は置き場所にご注意ください。
  • 防水コーティングを施していない商品もございます。
  • 磨き洗いは破損/ケガの原因になりますのでご注意ください。

布製品

  • 天然繊維は糸にふくらみのある節(ネップ)と、織り傷が入りやすい性質があります。
  • 布の特性上、一定期間ご使用いただくと色あせ・褪色が起こります。
  • 大きさに多少のバラつきやゆがみ、裁断する場所によって柄のズレが生じます。
  • お手入れ、その他の注意事項についてはケアラベルをご参照ください。
  • 変化や汚れを極力抑えたい場合は別途プロテクターなどのご使用をおすすめします。

陶器製品

  • 自然な風合いや素材感を残すために、手作業で作られています。釉薬は一つひとつ手塗りによるもので表面柄が商品ごとに異なりますが、ハンドメイド製品特有の趣きです。
  • 陶器表面に見られる細かい薄いひびは「貫入(かんにゅう)」と呼ばれる装飾の一種で、鑑賞上の見どころとされています。
  • 水を入れてのご使用は滲み出す恐れがあるためお控えください。植木鉢としてご利用の場合は受け皿を入れ、生花を入れる場合はグラスやボトルに挿した状態で入れるなどの工夫が必要となります。

籐製品(ラタン・アラログ等)

  • 手編みのための個体差や、編み込み部分の折れ、編み終わりの突起、ささくれ、がたつき、編み目のゆるみなど、ラフな部分が見られる場合がありますが天然素材の特性です。
  • 直射日光や強い照明が当たる場所、水気が多い場所では変色しやすくなります。カビの発生原因となる湿度にもご注意ください。

ドライフラワー

  • ドライフラワーは生花を乾燥させた花材です。自然のものですので、一つひとつに違った表情があり同じものはありません。季節の変化(気温や湿度)、乾燥具合といった経年変化により、色味と風合いが徐々に変わります。ドライフラワーの特性としてお楽しみください。
  • 自然花のため全てが異なる形、大きさ、異なる色です。時期・産地などにより花形や大きさが異なることがございます。
  • 少しの衝撃でも破損しやすい素材ですので取り扱いに注意しながら設置してください。
  • 直射日光と湿度には弱いため、ご注意ください。水には濡らさないようにしてください。
  • 乾燥した素材ですので、葉がすでに落ちていたり、落ちやすい状態になっています。
  • ホコリが気になる場合は、柔らかい毛や絵筆のようなブラシでホコリを払ってください。
  • 保管する場合は、日差しを遮る乾燥した段ボールなどに乾燥剤や防虫剤などを入れての保存が可能です。