关于运输和交付

运费如下。

• *此运费仅适用于在线商店。运输规定与实际商店不同。
• *对于偏远岛屿和部分地区，您在运送产品时可能需要支付额外的中转运费。
• *如果因客户情况而需要单独发货的产品，可能会收取额外的运费。
• *由于承运商调整价格或合同细节变更，运费和交货情况可能会发生变化，恕不另行通知。

北海道、冲绳、孤岛配送

以上基本价格仅适用于可捆绑160尺寸的情况。确认您的订单后，如果您的订单超过 160 个尺寸（例如大件商品），我们将向您发送一封新的发票电子邮件，其中包含包含运费的预计金额。

对于产品显示屏上列出的单独运费的产品，将适用单独的运输规定，这与常规运输规定不同。请确认各商品页面的<单独运费>信息。

• 由于库存状况变化、配送公司繁忙期、年末年初等长假、自然灾害（恶劣天气）等原因，配送时间可能会比建议时间有所延迟。
• 如果您订购的商品包含“定制商品”、“预购商品”或“订购商品”，则商品将在有库存时发货，因此可能需要一些时间。
• 如果您在送货时不在场，送货公司将向您邮寄缺席通知。请务必使用送货通知上列出的方法申请重新送货，并在送货公司的保管期限内收到物品。如果配送公司的保管期限已过，产品将自动退回至本店。请注意，您将负责退回商品的运费和重新投递的往返运费。

指定交货日期和时间

• *周六、周日、节假日、快递公司旺季、年末年初、长假、恶劣天气等情况下，可能会因送货条件和交通状况而延迟送货。
• *某些物品，甚至大型家具物品，将全天递送。
• *根据送货区域，您可能无法指定送货时间。

如果您订购多件商品，则所有商品有货后我们将立即发货。如果您的订单包含“定制商品”、“预订商品”或“订购商品”，则该商品将在有库存时发货。此外，由于运输来源因商品而异，因此可能无法通过一家运输公司将所有商品一起运输。请注意。

• *因本店情况，部分产品可能会单独发货（运费由我们承担）。请注意，如果您因客户情况而希望单独发货，您将需要支付额外的运费。
• *请检查每个产品页面以了解定制产品和预购产品的交货日期。

全天送货

送货时间由司机当天的送货路线决定，因此无法提前指定时间。运输公司会在前一天或当天早上联系客户并告知预计送货时间。如果我们无法联系到您，送货将被取消，因此请务必给我们回电话。

如果您无法在预定的交货日期和时间收到该物品。

请立即联系本店或配送公司。如果您没有携带大件物品而必须将其带回办公室，您将需要支付额外费用。另请注意，即使您提前通知我们，如果在短时间内进行更改，我们可能无法及时处理更改，您也可能无法更改日期和时间。

关于发货

我们不接受因无法将产品运送到室内等原因的退货。购买前请仔细检查产品尺寸和运送路线。
有关运输大型家具的信息，请参阅“关于运输大型家具”。

• *如果因“无法通过楼梯”或“无法进入公寓电梯”等确认不充分而无法送货时，您可能会被迫将物品抬起或使用起重车将其运输。单独的一天。在此情况下，将产生现场调查、单独人工费等额外费用，客户需将这些费用支付给送货司机。
• *根据家具的形状，即使在狭窄的走廊或狭窄的门也可以带入。如果您对运输有任何疑问，请在购买前联系我们。
• *承运商交付后的存储期限为一周。在此时间之后，产品将被退回我们的商店。请尽快请求重新投递。请注意，如果由于长期缺席或拒绝收到产品而导致产品无法送达并退回本店，则由顾客承担退货运费，并且我们可能无法接受以后的订单。

邮件/信件包

我们会将其投递至收货地址的邮箱中。

屋檐送货（入口/大堂前送货）

这是一项定期快递服务，可将产品送货上门。
由于产品以包装状态交付，因此您将自行负责产品的所有组装和安装。

拆箱安装送货（组装安装服务）

这是由两名负责送货的人到您家中，将产品搬进房间，组装，设置，然后将包装材料带回家的送货方式。

• *我们无法安装涉及将固定螺钉拧入墙壁或天花板的装置，也不能在交付过程中拆除门窗。由于我们无法承担这些任务，因此客户将在将产品运输到安装地点后自行负责执行这些工作。
• *如果物品运送到三楼或更高的房间，并且由于没有电梯等原因必须通过楼梯运送物品，则可能会提前要求额外费用或在送货司机处支付额外费用交货日期。是的。
• *请注意，万一因客户原因而无法送货时，客户将负责重新送货的运费。
• *有关运输大型家具的信息，请参阅“关于运输大型家具”。

一般情况下，我们不会保留商品，但万一我们为了客户的方便而将库存商品长期存放在我们的商店中，我们可能会收取额外的仓储费。如果我们出于方便而存储您的物品，我们不会向您收取任何存储费。