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FAQ/よくあるご質問

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ショップについて

  • Q. 店内の撮影は禁止ですか?
    個人利用目的の撮影は歓迎です。SNS共有、ブログへの掲載などでANTRYを多くの方へご紹介いただけると嬉しいです。 ただし他のお客様のご迷惑になるような撮影や、製品のコピー等商用利用を目的とした細部の撮影については固く禁止させて頂いたうえ、該当の写真・画像の削除をお願いする場合があります。
  • Q. 商品の返品・交換は可能ですか?
    申し訳ございませんが原則お断りさせて頂いております。万が一商品に不備があった場合は恐れ入りますが取扱フロアまでご連絡くださいませ。またANTRYでは古いアンティーク/ビンテージ商品も取り扱っていますので、状態をよくお確かめのうえご購入くださいませ。
  • Q. 商品のお取り置きは可能ですか?
    お取り置きの場合は原則キャンセル不可、およびお預かり期間は一週間とさせていただきます。一週間以内でのお引取りが難しい場合は取扱いフロアまでご連絡くださいませ。期間の延長の手続きをいたします。 一週間を過ぎてのお引取り来店、ご連絡の無い商品はお取り置き解除とさせていただきます。
  • Q. クレジットカードは利用可能ですか?
    はい、各種クレジットカードがご利用いただけます。ただしクレジットカード会社発行のギフト券、全国百貨店共通商品券などの金券はご利用いただけません。
  • Q. 子供連れでも買い物はできますか?
    1Fフロアにキッズスペースを設けておりますのでご利用ください。ただしお子様が大声を出す、店内を駆け回るなど他のお客様のご迷惑となる行為や、陳列商品の破損・汚損の無い様、お目を離さないようにお願いいたします。ベビーカーのお預かり、階段の上げ下ろし等もカウンターにてご対応いたしますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
  • Q. 駐車場はありますか?
    SHOPに隣接して約25台の専用スペースをご用意しています。 場内には個人契約、他店スペースもございます。契約者様のご迷惑となりますのでこちらへの駐車は絶対におやめくださいませ。 また週末の午後やイベント期間は混雑のため満車の場合もございます。ご不便をおかけしますが、ピーク前の午前中でのご来店や、近隣のコインパーキングのご利用にご協力ください。
  • Q. お店の場所が見当たりません
    ランドマークの少ない、駅から少し外れた住宅街に位置します。カーナビやタクシーをご利用の場合はとなりにある大きな病院「咲花病院(さきばなびょういん)」を目印にしていただくと分かりやすいかもしれません。病院からT字交差点を挟んだ赤い建物がANTRYです。 〒594-1105 大阪府和泉市のぞみ野3-1172-4
  • Q. 営業時間、定休日を教えてください
    営業時間は10時から18時まで、毎週水曜日と第1第3火曜日をを定休日とさせていただいております。定休日が祝日の場合は休まず営業しています。 上記定休日以外に年末年始休暇、臨時休業日を頂く場合がございます。ウェブサイト・SNSでの情報をご確認ください。
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